河南省天中種子有限責(zé)任公司
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敬愛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商大人:
本人經(jīng)過痛苦的思索終于做出了一個痛苦的決定,揮淚離開“敬愛的”您,轉(zhuǎn)入直接面對終端,做到村屯、做到農(nóng)戶。
首先感謝您10年來對我們工作的支持,還要感謝您這10年幫我熬出了滿頭白發(fā)滿臉皺紋,感謝您磨圓了我的脾氣,削去了我的棱角。
我做為本地區(qū)最大的農(nóng)資批發(fā)商,代理了幾十家大公司的優(yōu)勢產(chǎn)品,但我們卻步履維艱、坎坷前行。多年來我們付出的汗水、心血,天地良心、日月可鑒!
在日常銷售中我們幾乎做到了極致;
———我們?nèi)瞵F(xiàn)款進(jìn)貨,卻都要賒銷給您;
———無論您賣出多少我們都會說:“賣吧,剩貨算我的”,業(yè)務(wù)員們在內(nèi)心戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的同時還要做到滿臉堆笑,生怕您翻臉,就像一個哈巴狗仰望主人一樣;
———好歹把貨是留下了,您用下巴一指:“卸那吧,地方小你們給收拾收拾啊”,業(yè)務(wù)員在給您收拾的時候貓腰間看到您麻將桌下面翹著的二郎腿,他們心里會是什么滋味;
———清晨,我的電話突然響了,是您的聲音:“喂(沒有稱謂),叫你家人來把貨調(diào)走”我一頭霧水:“怎么了?慢慢說”?!澳慵业呢洷热思业囊幌滟F2塊錢,不賣了”“別啊,你先賣著,結(jié)算時再說,肯定比他們便宜;再說我們這產(chǎn)品是名牌啊,含量足所以貴一些”。您又扔過來一句:“行了,你看著辦吧”。
———大人啊,我整整郁悶了24小時。哄著您賣了點我們的貨,我們扣除人員、車輛等一些費用,好不容易賺了2個銅板,卻被您拖欠我們貨款利息吃的干干凈凈;
———大人啊,給您算筆賬:您今年賣了我的貨是5萬元,我們加價率是15%;利潤是7500元。我們從每年春節(jié)后給您放貨(大概2-3月份),正?;乜钜驳?0月份,這期間的利息應(yīng)該是:每萬元每月150*5*7個月=5250.00元。親!您看懂了么?
您最爽快的時候就是返貨的時候:“全都拉走,一瓶別留”。我們點頭哈腰,裝得也爽快:“必須的”。
您最高興的時候是我們給您做促銷直接幫您賣貨的時候,您叼根煙指手畫腳,我們喊破嗓子滿街發(fā)傳單,就差幫您數(shù)錢了。
您最愛和我們溝通的時候就是銷售季節(jié)結(jié)束時:“今年賣了這么多(其實還沒一個大的農(nóng)戶用量多),去哪旅游???”;
您對我們最滿意的事就是認(rèn)為我們呼之即來,揮之即去,很經(jīng)折騰;
您最主動要貨的時候是頭一天給您送去卻沒留貨,第二天發(fā)現(xiàn)有農(nóng)民找想起我們的時候:“快點送來,你們咋這么磨蹭?”;
您最令我們感動的就是好不容易還款的時候:“別人家我還沒給呢,先給的你們”;
您最讓我們佩服的是人家四兩撥千斤,您一毛拔萬金,做這些年生意,您幾乎是零資金運作;
您最重視我們的時候是遇到執(zhí)法的時候:“你們的貨叫工商拉走了,別說我沒告訴你們啊。
您最主動的時候是一個農(nóng)戶出現(xiàn)問題的時候,這農(nóng)戶問題還沒說完就給我打電話:“不得了,問題很大,十幾戶都這樣,快點讓廠家來人處理啊,不然我領(lǐng)他們上你那去;
您最精明的是:“廠家的贈品我留下了,再給我弄點?!?/p>
您最失敗的是從不知道詞典里還有“換位思考”這個詞————。
我們累了!我們醒了!我們走了?。?!